Googleマイビジネスの投稿機能を徹底活用しよう〜ここで競合との差がつきます〜

香川県高松市を拠点に、「地域集客サポーター」として活動している大鹿です。

地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法（MEO対策）をお伝えしております。

今回は、お客様に貴店の魅力を一段深く知ってもらうための主要機能、「投稿」について解説します。

投稿、つまりお店側から情報を「発信」することで得られるメリットは大きく3つ。

本記事を読み終えた頃には、「投稿を積極的に活用しなきゃ！」と思っていただけるはずです！

※投稿機能は、ホテル・旅館といった宿泊施設ほか、利用できない業態もあるようです。あらかじめご承知おきください。

投稿のメリット①. お客様のニーズ=キーワードに応えられる

以下の記事で、

とご説明しました。

で、マイビジネスで具体的に「文字」を盛り込めるのは、

となるわけですが、ビジネスプロフィールは文字数が限られており（750文字）、メニュー・商品は、そう新しい情報が更新されないことと思います。

（クチコミにもキーワードが含まれますが、お店側が意図して入れることはできません）

となると、お客様のニーズ=キーワードをリアルタイムで拾ってそれに応えていくために、必然的に投稿にかかる比重が高くなりますよね。

たとえば、Googleマップ上で「富士市 刺身」と検索してみると、「刺身」というキーワードが投稿に引っかかっているのが分かります。

そんなわけで、投稿を制すものはキーワードを制し、お客様にあなたのお店を見つけてもらうためのカギとなることが、お分かりいただけたのではないでしょうか。

投稿のメリット②. 情報の鮮度を保つことができる

Googleマイビジネスの本質は、情報発信のツール。

ですから、オーナーだけでなくユーザーの写真投稿やクチコミを拾って、常にアップデートされているわけです。

あなた自身が投稿によってドンドン新しい情報を発信することで、「動いている感」を出すことができ、ひいてはお客様も安心ができるんですね。

逆に、情報更新が滞った状態を想像してみれば分かると思いますが、「動いている」感じがしないお店に、あなたなら行きたいと思うでしょうか？

たぶん、しないはずです。

投稿を活用しているお店は、まだまだ少ないように感じます。

積極的に投稿をして情報の鮮度を保つだけでも、競合に対して大きなアドバンテージを取ることができますよ！

投稿のメリット③.「自分のための情報だ！」と思ってもらえる

たとえば、あなたが飲食店のオーナーの場合、PRしたいメニューを、PRしたいターゲット（お客様）に向けて、投稿によって発信することができます。

例：最近暑さで食欲がないサラリーマンのお客様！ 馬肉でヘルシーにパワーチャージはいかがですか？〜

あるいは、健康を気にする女性を取り込みたいなら、

例：当店ではサラダを自由に増量していただけます！ ご飯を少なめにすることもできるので、「最近横っ腹が気になってきた」という女性の方でも、バランスよく食事ができます〜」

このように、投稿を上手に活用することで、お客様に「自分のための情報だ！」と思ってもらうことができ、息長く利用していただけるファン化が可能になっていくのです。

まとめ

Googleマイビジネスの主要機能、「投稿」によって得られるメリットをご理解いただけたでしょうか？

「投稿を使わないなんてもったいない！」と感じていただけたはずですし、活用し尽くすことで、競合より一歩も二歩も先に行けることが、お分かりいただけたと思います。

以下の記事では具体的な投稿の「操作方法」について解説しているので、併せてお読みくださいね。

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