【Googleマイビジネス】投稿の4つのタイプと、その操作方法をステップバイステップで解説します

香川県高松市を拠点に、「地域集客サポーター」として活動している大鹿です。

地域の店舗オーナー様に向けて、集客効果が出るGoogleマイビジネスの活用方法(MEO対策)をお伝えしております。

以下の記事では、マイビジネスの投稿によって得られる3つのメリットをご説明しました。

  • お客様のニーズ=キーワードに応えられる
  • 情報の鮮度を保つことができる
  • 「自分のための情報だ!」と思ってもらえる

投稿をフル活用することで、使っていない競合より一歩も二歩も先に行くことができます。

「でも、具体的にどうやって使うの?」という声が聞こえてきそうなので、今回は、投稿の4つのタイプから始まり、操作方まで解説していきます!

※投稿機能は、ホテル・旅館といった宿泊施設ほか、利用できない業態もあるようです。あらかじめご承知おきください。

目次

投稿の4つのタイプ

投稿には、大きく4つのタイプ(種別)があります。

  • 特典
  • 最新情報
  • イベント
  • 商品

※上記は飲食店の場合で、「商品」はありません。業態によって表示が異なるようです。
※「COVID-19の最新情報」は新型コロナウイルス対策を記載する欄のため、ここでは省きます。

順を追って、それぞれご説明していきますね。

特典

特典は、いわゆる「クーポン情報」です。

  • この画像をスタッフに見せると◯◯をサービス
  • 20%オフ

など、おトクな情報を掲載する場合に活用できます。

写真・動画とタイトル(件名)、任意の期間のほか、クーポンコードや特典を利用するためのリンクを整備することが可能です。(以下)

最新情報

期間限定のフェアや最新商品のリリースなど、ニュース的に使える欄です。

「ボタンの追加」を選択すると、予約専用・オンライン注文用・詳細確認・電話用など、さまざまな専用リンクを貼り付けて誘導することができます。

リンクに自社ホームページやSNSを連動させて、マイビジネスだけではカバーできない機能(例:予約注文)や情報に飛ばすと、集客の可能性が大きく広がります。

なお、「最新情報」の投稿掲載期間は1週間と決められています。

イベント

イベントごとを発信する欄ですが、ここはなんでもマルチに発信できる機能と覚えておくといいでしょう。

「特典」「最新情報」と同様、画像・動画のほか、タイトル(件名)、短文による詳細、「ボタンの追加」が可能です。


「ボタンの追加」では「最新情報」と同様、予約専用・オンライン注文用・詳細確認・電話用など、専用リンクを貼ることができます。


最新情報と違って任意の期間掲載できるので、長期間見せたい情報などをアピールするのに便利です。

日々の情報発信は、特に狙いがない場合は「イベント」が使い勝手がよく、こと足ります

商品

あなたのお店で販売されている商品(サービス)を掲載できる欄です。

こちらも「ボタンの追加」を利用できるので、たとえばECサイトをお持ちの場合、

商品欄→リンクを経由→ECサイト→購入

という流れを組むことができて重宝します。

商品は、以下の画面のように表示されます。

具体的な操作方法(PC編)

具体的な投稿の操作方法をご説明していきます。

PCとマイビジネススマホアプリで微妙に異なるため、まずはPCから。

もっともマルチで機能性が高い「イベント」を例にします。イベントの使い方が分かっていれば他の欄も利用できますので、ご安心くださいね。

STEP
写真または動画を追加する
STEP
タイトルを記入する
STEP
投稿の掲載期間を決める
STEP
詳細(短文)を記入する
大鹿

この「詳細」ですが、電話番号やURLの直接記載は現在のところできないようです

STEP
ボタンの追加
STEP
公開する

※プレビューで事前確認することもできます。

具体的な操作方法(スマホアプリ編)

マイビジネスのスマホアプリを利用して、投稿する方法です。

iPhoneでもアンドロイドでも無料でダウンロードできるので、アプリストアから探してみください。

STEP
投稿ボタンをタップする
STEP
任意の欄をタップ(ここでは「イベント」)
STEP
作成画面が表示されます。ここはPC版の表示内容とまったく同じです。

なお、スマホアプリのみ、「初回特典」という、初回来店のお客様に特典を付けるような機能があります。

必要に応じて、使ってみてください。

まとめ

今回は、投稿の4つのタイプ(種別)と、PCとスマホアプリにおける、具体的な操作方法をお伝えしてきました。

「特典」のように特に狙いのある掲載でなければ、先述したように「イベント」がマルチに使えて便利です。


以下の記事では、お客様の来店を促す投稿のテクニックについて解説しているので、併せてご覧くださいね!

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